アフターサービスが万全!
施工後もお客さまの良きパートナー、アドバイザーとしてお付き合い。
万一の不具合はもちろん、どんな些細な事でもご対応させていただきます。施工後もお客さまの良きパートナー、アドバイザーとしてお付き合いをしてまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡ください。
各支店と施工管理本部で迅速に対応させて頂きます。
アフターメンテナンスのご相談は下記までお気軽にお電話ください。
お問合せいただいた時のアフターサービスの流れ
お客さまアンケート
お客さまアンケートは、すべてサポートセンター(お客様相談室)へ。
施工中のお客さままたは、アフターメンテナンスのお客さまより定期的にアンケートにお答えいただいております。
さらにサービスを向上させるための貴重な財産とし、当社の仕事をお客さまに厳しくチェックしていただいております。
お客さまのご不満やご要望を、支店レベルでの対応ではなく、代表取締役がサポートセンター(お客様相談室)室長を兼務し絶えず現場の声を迅速に取り入れ、その内容をもとに、お客さまへの対応を専門スタッフへ責任を持って改善・指示いたします。
お客さまからいただいた生の声が、私たちの自信となり「チカラ」となるようサービス向上を目指します。