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評判話

2024年4月8日

『勉強会』!

現在、社内では新卒さんや新年度募集だった方の新入社員研修が行なわれています(´ω`*)
今日はその様子をちょっとだけ覗いてみたいと思います!

今回は外回りの営業職の研修です。
アドバイザーとして1軒1軒訪問する以上、家の傷みや構造・素材の違いなどを知らなければなりません。

さて、どんな研修をしているのでしょうか?!

まずは、社内で勉強

家は必ず劣化してしまいます。
だからこそ、いろいろな壁材や屋根の素材にどの様な傷みが出るのか、また放置するとどうなるか
を資料を元に学びます( ..)φメモメモ

先輩営業と実地研修

実際に現場に出て、劣化の症状などを間近で見て学びます。

施工前のお客様宅で研修してます.

素材・立地・経過年数などなど同じ素材でも傷み方が違います。
一日も早く劣化症状を覚えて、訪問先のお宅様へ一日も早くお手入れをお勧めできるよう頑張って勉強してくださいね。

・・・勉強、といえば、最近「アップルペイントさんは勉強会やセミナーみたいなことしないの?」ってよく聞かれます。
答えとしては「やらない」です。というよりも「やれない」のです
やはり建物の傷みは1軒1軒違いますし、その傷みにどのように対処するかもそれぞれ違ってきます。
ですので大勢の勉強会では『一般的には…』としか言えなくなってしまうのです…(;´∀`)。

また、セミナー等にお越しいただいた皆様のご住所をいただく行為も、お客様からは「個人情報の行方が怖い」とお聞きすることもあります。

この様な理由からアップルペイントは、一軒一軒しっかり診断してお手入れ方法をご提案させていただいております。セミナー希望のお宅様にはお詫び申し上げます m(_ _)m ゴメンナサイ

まとめ

紹介した事以外にも、まだまだ学ぶ事はたくさんあります。
会社の事だったり、ビジネスマナーだったり・・・

覚える事はたくさんありますが、地域密着のアドバイザーとして一軒でも多くのお家を守ってもらいたいです(#^.^#)

それではまたお会いしましょう!

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